他们，爱岗敬业，为教育事业呕心沥血；

他们，锐意进取，在工作中不断创造新业绩；

他们，奋力拼搏，为推动我市高质量发展落实赶超。

　　五一劳动节，一起来认识这几位劳模和先进集体，他们是：

　　推荐全国劳动模范：

福建省厦门第一中学 王可怡

　　厦门市劳动模范：

　　福建省厦门第一中学 姚培泰

　　福建省厦门双十中学 曾 娟

　　厦门医学院附属第二医院 兰 宁

　　厦门市劳动工作先进集体：

厦门市教育事务受理中心

　　福建省五一先锋号：

厦门市教育招生考试中心招生考试服务窗口

（一）

此情可待勤学问,奋斗怡人不倦心

　　---全国劳动模范厦门一中王可怡老师

　　王可怡，女，中学高级教师。从教28年，担任过班主任9年、年段长9年、教务处副主任和主任10年。先后被评为全国模范教师、省优秀教师、厦门市优秀教师、厦门中小学优秀班主任，荣获“厦门市师德奖”等荣誉称号。

　　一、以爱为马，初心向党，热心育人。

　　王可怡同志忠诚党的教育事业，28年如一日，爱岗敬业，脚踏实地，严谨治学，始终以积极饱满的热情、求真务实的态度奋战在教学第一线，以无私奉献精神激励学生奋力拼搏，用严父般的要求和慈母般的爱精心培养着一批又一批的优秀毕业生。她积极钻研教材，虚心请教，博采众长，不断改进教育教学方法，是厦门市第一批尝试网络课堂教学的人。她注重因材施教，所教学生英语学习氛围较浓，课堂教学深受学生们的欢迎和老师们的好评，所任教班级的成绩名列前茅，在王老师的指导下，近百名学生在全国中学生英语能力竞赛、“模拟联合国会议”、英语演讲比赛、辩论赛等活动中获得市以上奖项。

　　她始终坚持既教书又育人，在教育教学工作中处处起模范带头作用，展现了一位人民教师应有高尚师德修养和独特的人格魅力。“学生”二字始终装在她的心中，学生们都亲切地称她“妈妈”。2009年元旦，已毕业了的陈同学不幸出了车祸，与他同行的学生第一时间想到的是王老师，她一接到电话马上前往医院处理，待陈同学动完手术已是凌晨4点，这学生昏迷的两个多月里，她经常到医院去看望，待他清醒过来后见到她时喊了她“妈妈”。 2018年她脚韧带损伤，两个多月里她坚持坐轮椅上班，没落下一节课，一节辅导和一次晚自习……她重视学校和教师的可持续发展，不断强化科研团队的建设，为创设教师发展平台修订了具体的实施细则，带领全校教师坚持开展了各种形式的师徒带教和岗位练兵活动，为教师专业成长创设平台，探索出了一条具有一中特色的校本培训新途径，一大批优秀的青年教师正日益成长为学校的主力军，在省、市各类教师业务竞赛中屡获佳绩。

　　二、服务为先，倾心管理，勇于创新。

　　王可怡同志倾心教学管理与创新，服务意识强。担任教务处主任10年来，她带领同仁们服务于教学第一线，积极配合校领导做好教育教学管理工作，先后拟定了《厦门一中关于加强教学过程质量监控的措施》等五个教学措施，精细管理，狠抓教学常规，追求教学效果、效率与教育效益的“三效”有机结合。她积极贯彻市教育局提出的“绿色高考”精神，组织探讨减负增效的系列措施，开展“有效教学”四个系列研究，建构有效教学课堂新模式，探讨推行分层教学、分层作业，因材施教，让每一位学生都得以发展。探讨、交流、总结有效教学策略和高效教学措施、方法在各年段具体落实，倡导自主探究的学习方式和多元评价，进行学习方式和评价模式的变革，注重对学生学习潜力的挖掘，提升教学管理质量。近年来学校中高考成绩、竞赛成绩突出，年年有亮点，届届出成绩，得到家长及社会的赞许。教务处获得了“厦门市工人先锋号”荣誉称号。她分管图书馆工作，学校图书馆被评为省第四批省级中小学示范图书馆；她曾是学校的女工委员，为学校被评为 “厦门市巾帼文明岗”、“福建省巾帼文明岗”和 “全国巾帼文明岗”作出了贡献。

　　王可怡同志积极参加课题研究，倾心教育科研。由她牵头组织的2017年省级重点课题《厦门一中“人文创新”校本课程开发与实施研究》已顺利结题，是省教育科学“十三五”规划课题《普通高中学生综合素质评价改革研究：作为<厦门一中为例>》课题的核心研究成员，她先后到北京、新疆和宁德等地进行分享指导。她还经常深入课堂一线进行听课、教研教改，助力海沧校区提升教学水平，推动岛内优质教育资源向岛外辐射。她牵头组织开发了243门校本课程，自2018年开始先后组织了1场省级、2场市级教学开放活动，共开设了114节公开课，19场讲座，2000多名省内外老师受益。

　　随着新高考的到来，王可怡同志带领教师积极探索新高考背景下教学方式改革措施与学科核心素养培养策略。她牵头制定的6个“新高考”方案获得市优秀，建设了6间创新实验室，丰富了科技创新类课程体系。2018年9月她创办了“厦一大讲堂—思想点亮未来”，一年多来邀请高校专家开设了88场讲座，策划系列 “生涯探索课程”，使学校生涯规划课程实现常态化、系列化。2019年6月邀请了 230家单位为学生提供职业体验岗位， 80家单位进校园开展模拟人才招聘活动。这些活动的开展在省、市教育系统内产生了极大的反响和震动。

　　三、用“心”战“疫”，攻克时难，率先垂范。

　　防控新型冠状病毒感染肺炎战“役”打响以来，为了消减延迟开学对正常教育教学可能带来的影响，王可怡同志积极响应市教育局的部署，努力探究“停课不停学”教学模式：制定了一个总方案和7个年段实施细则；指导各教研组和各学科竞赛组根据实际调整教学计划及安排；牵头组织各类研讨会，指导各年段做好应对延期开学的教学管理工作；多次协调组织探讨、检测网络直播课及教学工作落实检查的技术，做好教师线上培训，确保网上教学、管理、落实、评价等措施的有效执行。在紧张的工作之余，她每天还坚持在线辅导学生，及时解答学生的问题。

　　“真正的好老师一定对自己的工作充满热情，能够在教书育人的过程中实现自身的价值，享受生命的意义。”王可怡同志就这样敬业、创业、乐业着。

（二）

率先垂范、追求卓越

　　----厦门市劳动模范厦门一中姚培泰老师

　　姚培泰，男，中学高级教师，厦门一中地理教研组长，从教24年，以教书育人为己任，始终以饱满的热情投入到学校的教学工作和全市的教育事业中，培养大批优秀青年教师已成为市、校中坚力量，培育大批创新英才在高考中表现不俗，更在社会各领域继续传承姚老师这份爱岗敬业、默默奉献的专业精神。他率先垂范、追求卓越，取得了优异的教学成绩，收获了学生和家长的好口碑，更赢得了省、市同行的高度赞誉。

　　服从大局，默默耕耘

　　作为学校的骨干教师，姚老师服从学校工作需要，常年坚守毕业班教学，自2000年地理恢复高考以来，在高三毕业班任教16年，并一直担任高三备课组长和文科综合科长。他以身作则，凝聚教学团队力量，地理学科、文科综合均分在省、市质检中常居全市第一、全省前列，并在高考中率获佳绩，所带高三备课组多次被评为厦门市优秀备课组。他还以高度的使命感，依据自身丰富的毕业班工作经验，积极为学校和年段管理建言献策，如设计优秀生培养的各项指标和实施对策、高三艺术生单独设班、向学生和家长公示每天作业、教研组优秀教案集、导师制度、学生预约教师和限时作业等，为学校教学与管理水平的提升做出贡献。

　　作为福建省新课程教学指导委员会成员和厦门市高三教学指导中心组成员，姚老师长期参与编写大量教学指导文件和通讯资料，近几年在省、市开设30多场专题讲座，在备考教学、新课程改革等方面发挥了积极的辐射引领作用。自2000年以来，姚老师一直参与厦门市高中各年级质检命题工作，在辛苦的命题工作中，不仅能乐在其中，以试题引导教学改进，还以强烈的责任感，发挥主导作用，促进命题团队的整体提升；同时，他还参加了2009年、2011年的福建省高考自主命题工作，以及福建省高中毕业班质检命题10多次。

　　在防控新冠肺炎战“役”打响之际，姚老师从大年初三起就不顾上休息，主动探索“停课不停学、停课不停研”的有效方式，尝试不同网络平台的教学差异，及时制定教研组因应方案与高三教学计划，提出“制定计划→任务分工→提交课件→集体探讨→修改课件→教师试讲→直播课堂→课后答疑→反思总结”的网络教学流程，率先亲自示范线上教学，定期组织线上研讨，逐一审阅组内每位教师的线上教学内容，以教学品质为高三学子铸造坚实的备考防“疫”网。他还在线上对全市高三地理教师进行专题讲座，指导教师在厦视三套名师课堂授课，发挥名校示范作用，并牵头开展市质检命题与线上研讨，以实际行动助力备考按序推进。在特殊时期市、校繁重的工作之余，他坚持为学生提供线上答疑和视频指导，仅就文字答疑回复量就达到数万字。

　　育人为本，全员德育

　　姚老师在5年的班主任工作中，所带班级涵盖初中择优生、初中划片生、高中起始年段和高中毕业班等不同类型，一直秉持有教无类、育人为本的教育理念，以班级管理指导者的角色定位，做好各项班级建设与德育工作，所带每个班级在学习成绩、行为常规等方面均居年段前列，如2004届高三（10）班获得“福建省先进班集体”称号。他创造性地开展班主任工作，率先实行班级量化管理、班级财产责任包干和班级管理日记制度；每次一拿到初高中起始年段的学生名单，就主动牺牲暑假时间进行全员家访（当时教育局还未要求全员家访），充分了解每位学生的性格特点、学习基础和家庭氛围，并在此基础上设计独特的班级管理方式；根据学生的年龄特点设计不同的教育方式，改变枯燥宣传的班会，创设形式多样、生动活泼、寓教于乐的主题班会，深受学生欢迎。

　　作为科任老师，姚老师主动承担“全员德育”的职责，通过谈心等方式，指导学习方法，引导学生在思想波动时勇敢面对困难、迎接挑战。每年高三下学期是学生情绪波动最厉害的时期，他总不厌其烦地和每一位学生谈心，有的学生谈心次数多达10余次。2003届田思露同学在北大给姚老师发新年贺卡时写道：“没有你，就没有我的今天。”这是姚老师润物细无声地开展德育工作的一个缩影。

　　率先垂范，奖掖后进

　　姚老师对专业要求非常严格，每年都要阅读上千篇的高校专业学术论文，使自己一直保持在地理专业的最前沿，并对地理学科教学形成一套自己的见解；提倡开放课堂，近20年来几乎每一天都有老师听课，促使他以敬业的态度与专业的高度备好每一堂课，以公开课的标准完成常态课；倡导“以适宜的作业换取最好的成绩”，发挥团队力量，打造一套覆盖高中各年级的优质校本作业，并坚持亲自手写高三每一份校本作业的详细解析，呈现精确的解题思路，成为历届高三学生毕业后仍一直珍藏的学习材料。

　　担任学校地理教研组长以来，姚老师非常注重教研组文化建设，提出建设“福建地理教育乃至中国地理教育的高地”的目标，引领全组老师在个人专业理解与学科育人价值方面不懈求索。他通过业务竞赛促进组内教师专业发展，经常牺牲周末和假期时间指导青年教师。在他的带领下，厦门一中地理组青年教师成长迅速，逐渐成为学校学科教学的主力军和学生教育的顶梁柱，在省、市各类教师业务竞赛中屡获佳绩，获奖人次和等级稳居全省第一。例如，在级别最高的四届福建省和厦门市中小学教师技能大赛中，地理组共斩获省特等奖1个、省一等奖3个、省二等奖1个、市特等奖1个、一等奖2个、二等奖4个，厦门市课堂教学创新大赛共获得一等奖6个，二等奖8个。

（三）

滋兰树蕙，做一个有温度的老师

　　——福建省厦门双十中学曾娟老师

　　曾娟，女，研究生学历，中共党员，福建省厦门双十中学语文教师，厦门市骨干班主任，多次荣获校优秀教师、优秀班主任、优秀共产党员称号，曾获厦门市“优秀年段长”、市“三八红旗手”、市“优秀教师”等称号。

　　从教12年来，曾娟老师用爱滋润学生心田，潜心钻研教育，在教书育人的不同岗位发挥先锋模范作用。

　　一、以“信”坚守，牢记使命

　　作为共产党员，政治立场坚定，深入学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，体现一个共产党员的政治立场和使命感。

　　“事不避难，义不逃责。再苦再累，也要坚持到底……”。在基础教育的重要阵地，她始终从学校工作大局和学生前途出发，坚守教学一线。怀孕后仍坚守班主任岗位，临产前不忘改完最后一份考卷；虽患甲亢服药三年依旧“战斗”在高三第一线；在抗疫期间，她腰椎旧疾突发坐立困难，仍坚持开展工作，确保2020届高三毕业班线上教学工作有条不紊，身体力行落实“停课不停学，停课不停教”的指导思想……这一切源于她“正己修身”的自我规约，更是彰显着优秀党员的使命与担当。

　　作为高中第一支部书记，曾娟老师定期组织支部党员进行志愿者活动：“洁净家园”“绿色出行宣讲”“爱心结对子”，“追求极善，讲经说典”走进社区定期开展国学讲座，受到社区家长和学生的一致好评。

　　二、以“心”育人，师德师风高尚

　　“用生命影响生命”是曾娟老师的教育信条，她关爱每位学生的生命成长，以德化人，以德润心。用自己的真诚，去温暖每一位双十学子。

　　“含德之厚，比于赤子。”她积极鼓励家境贫苦的学生申请助学金；特别关注单亲家庭的孩子；用耐心化解家长与学生之间的“坚冰”；用“知心”“交心”“爱心”“信心”“耐心”的“五心”法工作。她连续六年担任年段长，每天清晨都在教学楼前迎接学生们，风雨无阻……

　　每个晚自习她都会根据学生具体实际情况，或鼓励或提醒或鞭策，问生所需，因材施教。2017届有同学因疾病截肢，曾娟老师通过电话、短信、家访等方式鼓励她，为她解决上洗手间困难等生活难题，为她在晚自习后延时一对一辅导，如愿考上大学的孩子送来了鲜艳的锦旗，以表达对老师的感谢。

　　三、以“新”教书，业务能力突出

　　曾娟老师具有深厚的专业知识功底，坚持学习教育前沿理论，努力做到专博结合。

　　她不断探索教学育人多种途径，创新课本剧、“冷眼看热点”、“我眼中的科举制度”等教学形式深受学生喜欢，曾获校课堂教学创新大赛一、二等奖，获厦门市“一师一优课”市优课。

　　在繁重工作同时，她潜心课改教研，颇有成效。她作为核心成员参与国家级课题《基于网络平台的初高中语文教学衔接实践研究》等多项课题研究，《教学技能大赛对教师专业成长的影响研究》《“闽台作家作品”地方课程开发与实践研究》均已结题。其论文《关于现代教育理念的几点思考》《春风化雨 润物无声—浅谈高中阶段“后进生”的转化过程》《基于初高中衔接的云学科非智力性因素探析》《高中语文教育中传统文化的渗透》相继获奖或在CN期刊发表。

　　四、以“人”为本，育人成绩显著

　　苏霍姆林斯基的教育理想是“要培养真正的人”。曾娟老师敢为人先，创新德育方式，启发学生自我发现，自我觉醒。她说：“教育的本质就是一个灵魂唤醒另一个灵魂，希望每一位学生在最美的年华里遇见最好的自己……”

　　在年段学生会管理建设中，她强调“德育为先”、“以人为本”。基于同侪的年段管理经验，她对年段风纪督导制度进行更新完善，实现学生自我管理；设定年段“每月之星”，鼓励学生进步；选拔多名学生担任段长助理，锻炼学生工作能力；把抗“疫”当成教科书，进行理想教育和生命教育……她总是能从不同侧面找寻学生的闪光点，引导学生走向卓越。

　　在担任班主任和年段长期间，她所在的教学班学生成绩突出。2017届24名学生考入清华大学和北京大学，人数居全省第一。2017届共30人次获各学科奥赛省一等奖以上奖项，在五大学科竞赛中获3枚金牌、5枚银牌、2枚铜牌。2020届共34人次获各学科奥赛省一等奖以上奖项，在五大学科竞赛中获4枚银牌、6枚铜牌。在音体美及模拟联合国等不同领域赛事中，学生也屡获全国一等奖等佳绩，为校争光，为厦门争光。

　　五、以“勤”守责，作风求真务实

　　曾娟老师工作求真务实，踏实肯干，敢于担当，身先士卒，善作善成。

　　在“新冠”疫情阻击战中，作为高三年段长，她从大年初四开始，参与制定线上教学工作方案，寻找上课平台，落实老师行程安排，整理年段1000多名学生的去向，从线上授课、作业落实到晚自习答疑，20多天 20多次线上会议周全工作部署……保证了高三有条不紊如期备考，高一高二停课不停学。

　　每天高强度的工作、琐碎繁冗的事务，她虽腰椎旧疾复发坐立困难，却不曾有任何怨言。她趴在床上制作上课ppt、准备会务材料；需现场确认，她绑上腰带，坚持前往……她用自己的实际行动践行了一个党员的职责和担当。对因母亲驰援武汉抗疫而缺乏陪伴的柯颖歆同学，她与班科任老师对其进行一对一辅导。

　　一个人遇上好老师是人生的幸运,一个学校有好老师是学校的光荣,一个国家涌现源源不断的好老师是民族的希望。

　　在过去十二年里，曾娟老师用自己的勤奋和努力，手捧微光，践行着一个共产党员教育者的责任和使命。未来的路上，她还会不断努力，追求完美。

　　做一个温暖的人，永不止步。

　　点一盏灯，成为照亮学子生命的一道光。

（四）

厦门医学院附属第二医院市劳模——兰宁

　　兰宁 男 57岁,畲族，籍贯福州，1983年8月毕业于福建中医学院， 中共党员,是市二院感染性疾病科主任，主任医师及教授。大学毕业后长期从事感染性疾病的医疗、教学及科研工作，先后在专业期刊发表论文30多篇，现任福建省感染病学分会委员、福建省肝病学分会委员、厦门市中西医结合肝病学分会副主任委员、厦门市感染病学分会常务委员。

　　兰宁同志从医36年，2006年引进我厦门医学院附属第二医院牵头组建感染性疾病科，积极发挥传帮带作用,科室人才梯度日趋完善,业务发展日现良好态势,现已成为厦门医学院附属第二医院不可或缺的重点发展科室。该同志临床经验丰富、管理能力突出，在带领科室同事圆满完成各项医疗、护理和科研工作的同时，还承担了厦门医学院的理论教学和临床规培生带教任务。作为党员，他大局意识强，处处身先士卒，关键时刻能挺身而出积极发挥党员先锋模范带头作用，团结科室同事多次圆满完成辖区内突发公共卫生事件和应急事件，使得科室成为医院处置突发公共卫生应急事件的中坚力量。在2006年集美TDK公司发生的重大集体食物中毒事件、2009年H1N1甲型流感爆发流行、2010年集美大学发生的学生群体食物中毒事件中，在上级部门的统一指挥下，他与全科医护人员夜以继日、不辞劳苦坚守隔离点和救治场所，为妥善处置上述应急事件做出了重要贡献，他任劳任怨、舍小家顾大家的奉献精神获得广大患者和医务同仁的广泛赞誉。

　　多年来，除完成临床工作任务外，兰宁同志还承担医院交办的各类繁重的政府指令性任务，长期担任高招体检和征兵体检的主检医生任务，面对每年数千例体检任务，他常常需加班到深夜，一一把关，协调医院和政府各种工作联系，毫无怨言。做为主检医师，他带领体检站的工作人员年年圆满完成征兵体检任务，取得集美区征兵工作连续41年无退兵的佳绩，名列全市之冠，连年被评为市征兵工作先进个人。

　　坚守使命，是他无悔的选择。做为一名曾经参加2003年抗击非典的老兵，在今年抗击新型冠状病毒疫情工作启动以来，他临危受命，担任厦门医学院附属第二医院专家组组长，在医院的统一领导下，他每天24小时住在医院与时间赛跑，积极投身于组建了医疗队伍培训人员、改造隔离病房及发热门诊以及救治病患的防控工作之中。做为市专家组重要成员，他每日均奔波在市其他医院会诊和本院各科室会诊，跟专家组一起分析病人情况，积极救治患者，统筹各项防控工作任务。为了让其它同事与家人团圆，大年二十九晚上坚守在发热门诊。疫情发生以来，他所在科室的发热门诊每天接诊人次110左右，隔离病房收治隔离留观患者50多名，确诊新型冠状病毒肺炎患者两例，未发生漏诊和医务人员感染。

　　做为长期从事各类感染疾病的专家，面对疫情来临之时，他常常表现出临危不惧、泰然处之的素养，人们称他为医院应急事件处置的定海神针毫不为过，展示的是他大爱无疆，勇于奉献的职业品格，体现了他迎难而上，冲锋在前的担当，兰宁同志用实际行动兑现一名共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的承诺。

　　作为抗疫战的主心骨，兰宁主任不仅时刻掌握发热门诊和隔离病房的病人动态，还保持手机24小时开机，半夜总能在临时宿舍听到兰主任手机铃声大作，他总是迅速接通“不用担心，我这就过来”。

（五）

先锋引领显担当 服务保障勇作为

　　—-厦门市教育事务受理中心劳动工作先进集体

　　厦门市教育事务受理中心是厦门市教育局直属的全额拨款副处级事业单位。2003年由市教育局原有的教育人才服务中心、学校工业公司、教学仪器采购供应站合并，现加挂厦门市教育人才服务中心、厦门市教育信息技术中心、厦门市学生资助中心和厦门市中小学卫生保健所四个牌子，下设综合科、事务受理科、人才服务科、信息技术科、卫生保健科、学生资助科和综合实践基地科，主要负责市教育局面向社会的教育公共事务管理和服务工作，承担教育信息化规划建设、学生资助管理、教育装备管理、教育人才服务、中小学生卫生保健、中小学社会实践活动组织等服务保障职能。

　　中心秉承“E心创优，服务教育”的核心理念，抓党建促发展，强服务勇担当，屡次完成教育系统攻坚克难重要任务，屡次获得上级表扬和首肯。近年，先后荣获厦门市劳动先进集体、厦门市先进党支部、“十佳党建品牌”、市级文明单位、市五星级职工之家、省级巾帼文明岗、市三八红旗集体、厦门会晤筹备及服务保障工作先进集体、综治安全管理目标先进单位等荣誉称号。而今，中心上下紧紧围绕市委和市政府、市委教育工委和市教育局的决策部署，践行廉洁高效创新思想，凝心聚力，主动作为，彰显责任和担当，在推进建设高颜值高素质厦门之城、服务厦门教育又好又快发展中起到了引领示范作用。

　　一、面对疫情，勇于担当作为，逆行冲锋第一线。

　　积极响应号召，自觉履行社会责任，勇于担当作为。中心继续发扬在抗击“莫兰蒂”台风、保障服务金砖会议工作中的卓越表现，发扬“厦门会晤筹备及服务保障工作先进集体”的英雄本色，在应对新冠肺炎疫情防控阻击战中，逆行前进，攻坚克难，啃下一个个“硬骨头”，获得上级领导的一个个点赞！

　　（一）面对疫情，站位高远，早部署、早预防。在春节前就第一时间成立应对新冠肺炎疫情防控工作指挥部，对接市教育系统总指挥部的各项工作，确保责任落实，分明确工，防控机制运行顺畅，成为教育系统应对疫情防控的中坚力量。尤其是在全市中小学的疾病预防业务、防疫物资保障、统计数据报送、信息技术支撑等方面发挥了不可替代的作用。

　　（二）发挥防控业务的专业指导作用

　　中心领导及保健科全体工作人员主动放弃春节休假，协同体卫处摸排掌握各区各校往返湖北的师生情况，为局领导精准施策防控提出第一手数据；及时通过全市校医工作QQ群、微信群、《鹭岛校园智慧健康》微信公众号等推送疫情提示、科学防护知识近100篇；组织起草《教育系统新型肺炎应急预案》和厦门市学校传染病防控《学校晨午检制度》等“八项制度”。加班加点编写《校医防控工作指导手册》，组织全市校医全员参加新冠肺炎防控知识网络在线专项培训。

　　（三）信息技术助力疫情防控显成效

　　经过几个日日夜夜连续加班加点，在“厦门i教育”综合平台开发疫情上报、防控物资管理模块，利用大数据为精准统计，为市领导和局领导科学部署防疫、高效决策提供决策依据。更重要的是为落实全市教育“停课不停教、停课不停学”的目标任务，中心领导带领信息科经常感到凌晨3、4点，终于开发测试完成基于平台丰富的教学资源和“网络云课堂”，使得承载了全市五十多万名中小学生网上课堂需求的网络和平台运行顺利。中心提供的网络教育资源被教育部指定为全国疫区网络资源教育平台与全国人民共享。该举措得到《学习强国》《厦门党建e家》《厦门日报》《厦门招考》等纷纷报道点赞。

　　（四）有序协调防控物资采购和捐赠，解基层防控燃眉之急

　　面对全面性的防控物资紧缺问题，中心与局办公室、财务处等协作联动，确保一线防控急需物资及时到位。一是利用“厦门i教育”综合平台开发完成的系统对全市假期在岗教职工、滞留学生及其防控物资储备与需求情况进行全面摸底统计，并对开学后防控资金和物资需求进行准确预判，形成专题报告上报向市教育系统指挥部。截止2月底，已采购到12000把额温枪及部分口罩，并妥善分配派送到各区教育局、各高校和直属学校（单位）。二是制定《捐赠物资接收和分配使用管理办法》，妥善安排社会捐赠防控物资。目前已接受捐赠口罩6.5万个，消毒液13吨，并安排中心党员先锋队及时配送到各单位防控一线。

　　（五）党员干部的防控事迹可歌可泣

　　党员干部有家不回。戴鹭坚主任书记春节至今以中心为家，夜以继日坚守岗位，干到晚上一、两点那是常事。杨成辉科长、综合科陈熙熙科长以单位为家，任劳任怨，不分昼夜；信息科李陈陵同志把两个小孩托付给老人，全身心投入工作，回到家里通常是深夜，保障了全市中小学生顺利上网课；还在哺乳期的施雅贤同志提早给小孩断奶；80多岁的老父亲重病住院的林新斌同志，有时连到ICU病房探望的时间都放弃了；吴耀传同志春节外出不忘从国外采购1000个口罩捐献给中心在岗同事。轮渡水仙路口的志愿者社区体温检测岗，党员所在社区的志愿服务，中心的红马甲正在落实“双报到”工作。这样的事迹还在延续。　　 

　　二、做好大服务，为全市教育系统做保障，奋勇当先不缺位。

　　（一）廉政建设挺在前。中心承担着集教育信息化项目建设、政府采购项目审核工作、学生资助、公共资源配置、教育人才服务等涉及面广、社会关注度高的重点业务领域，为有效延伸拓展廉政教育和风险防控的功能，中心坚持对于“三重一大”项目，实行“三承诺”：廉洁承诺、保密承诺和回避承诺；两“强化”：强化关键岗位廉政风险防控措施、强化重要岗位工作流程的规范管理，把党风廉政建设关口前移，防微杜渐，促进廉政监督常态化、具体化。

　　（二）夯实业务促发展。

　　1、由于中心承担着教育系统的全方位业务，几乎都与局机关各业务处室都亲密对接。为促进我市教育系统信息化服务和管理水平持续提升，中心积极调研并有效利用信息化手段促进服务和管理变革，借助新研发的厦门市教师招聘系统、教师职称评审系统、学生资助信息管理系统、中小学云图书馆管理平台，在教师资格证网上预约、贫困学生的认定、积分入学材料的审核、学生体检报告发放、教育收费等方面实现了让老百姓“多走网路、少走马路” 的便民服务要求。在全省率先开发教师职称评审系统，实现职称评审工作的全程网络化，受到省人社厅和教育厅等领导和其他地市的充分肯定。

　　2、在全省范围里率先实现各学段国家奖助学金集中支付，直接发放到学生个人账户，实现精准发放。全市每年累计发放各级各类学校家庭经济困难学生国家助学金等约2.35亿元，受助学生约46万人次。多次在全国、全省做经验交流，受到全国和省里表彰。

　　3、建成“i教育综合服务平台”并正式投用，整合了各级各类跨部门优质资源，形成厦门市教育资源公共服务体系。2019年新增17个部门的数据对接，完成跨部门的数据交换共享及核验共计83万次，数据量达300万条，不断提升教育资源公共服务均等化、普惠化、便捷化水平，实现厦门教育事务全程智能化管理和人性化服务。中心还承担着全市的网络安全保障、校园报警监控建设与管理工作。

　　4、中心承担着全市校服、簿籍、校方责任险、物业管理以及政府采购审核等管理与指导工作，负责全市图书馆和实验室建设与管理的指导工作，建成全市中小学云图书馆管理平台。

　　5、建成拥有机器人实验室和VR实验室的综合实践基地，每年服务学生社会实践超过1万人。妥善完成基地二期征地拆迁和规划设计工作，突破了多年影响基地发展的瓶颈。

　　6、完成系统内企业清理改制，解决了几十年遗留的问题。历经近3年时间完成厦门育兴商场、厦门教育旅行社和厦门五中厦威冷气公司、厦门教育宾馆等企业改制，实现了“无投诉上访”全面清理工作。

　　7、五缘音乐厅每年承接近300场各类演出，为第三十二届中国金鸡百花奖颁奖活动提供演出排练服务。

（六）

“小”窗口做活“大”服务

　　----市招考中心招生科争创省级“工人先锋号”

　　厦门市教育招生考试中心招生科的主要职责是承担我市中考中招、高考、研考、成考、港澳台侨联合高考、高校专升本考试、高职招考等考试任务，每年服务考生近13万人。近年来，招生科7名同志牢记肩负的初心使命，以“办好人民满意的招生考试工作”为己任，着眼新一轮教育改革形势，紧跟“互联网+”时代的步伐，以考生利益为重，牢固树立窗口意识，创新发展，破解难题，持续用力，在改进服务考生的方式方法上脑筋，在寻求教育发展“三服务”的新时代答卷上满意交卷。

　　一、服务关口前移，精准对标实施

　　招生考试工作政策性强，涉及广大考生和家庭的切身利益，安全风险防控难度大，事关社会稳定。市招考中心招生科全体同仁团结协作、主动作为，以小见大，找准“三服务”工作的切入点，提高工作契合度，不断提升服务品质。

　　“窗口没有大小之分，服务却有好坏之别”。为提升服务满意度，在网站和微信公众号上开设信息公开专栏，及时转载、链接最新资讯，推送各类考务信息。对外公布咨询电话，严格落实“AB”岗，确保热线电话不断线，受理服务不漏岗。指定专人负责受理“大智互动”平台以及“12345便民服务平台”和“市长热线”交接的问题。落实坐班轮流制度，做好信访接待工作。积极推行微笑服务、向导服务等“六项服务”，严格要求“一般问题不过夜，考生不满意不撤回，回答不清楚不撒手”，在服务考生的专业化、精准性和高效率上下功夫，切实提高服务质量。

　　每年中、高考成绩揭榜后，及时将招生政策的重难点问题归纳梳理，推送“最新微信资讯”，拍摄志愿辅导视频，把生硬的招生政策制作成喜闻乐见的动漫形式，并刻录好光盘，主动送服务到学校、进社区、走进千家万户等基层一线。积极联手社区和附近学校，组织“招考服务·情暖万家”暨“百人千场”高考志愿咨询辅导义务活动。开辟专线疑难解答，组织专题线上答疑，开设窗口专办手续。线上交流，线下互动，现场受理，“面对面”和“键对键”相结合，多形式多渠道服务考生和家长。

　　二、向“大数据”借力，提升效率的“附加值”

　　当前，福建省新一轮高考改革已经吹响集结号，面对新的形势任务特点，招生科凝心聚力，跳摸新高，积极有为地借助信息化手段提质增效，将“大数据”、“区块链”和“云计算”等信息化管理手段与考试服务有机对接。

　　每逢高考、中考等大考前，联系电信、移动、联通等运营商组织联合检查，对全市108所标准化考点的“五大考试指挥系统”进行全面验收。在考试期间，邀请无线电管理局对通信不良信号进行监测，坚决杜绝大面积考试作弊，有效助力“三无一稳”目标落地，切实提升考务组织精细化管理水平。

　　近几年，在全省率先实现中考网上阅卷，高效实现中招网上志愿填报，率先实现中招管理系统信息化、集成化，实现全市统一平台完成中招录取工作，率先将体育成绩纳入中考成绩总分，率先在体育中考中使用智能化测试设备，实现自动判分、无线传输及打印成绩、成绩的功能。从2019年开始，体育中考的游泳项目使用盲表电子计时设备，跳绳成绩测试设备增加绊绳记录功能，使体育中考成绩更加精准、客观、公正。目前，厦门市的体育中考13个项目引进智能化设备的项目已增至10个。

　　三、“远程”变“近端”，创新改革见成效

　　深入推进教育发展“三服务”的精髓在于提质增效减负，关键在于落实“放管服”改革。“放管服”改革的核心，在于化繁为简、变远为近，简化办理流程，缩短服务半径；最终目的是实现一次办、网上办、就近办，让广大考生和人民群众真正享受到实惠便利地服务。

　　为进一步简政放权，深化“放管服”工作，遵循“就近能办、多点可办、少跑快办”的原则，将中考评卷点迁移至厦门市信息学校，解决长期困扰的中考评卷难题，技术、后勤、安全保障有了质的提升。推进部分考试项目报名委托服务工作，将考试报名工作下放给基层多点。委托厦门城市职业学院等高校承担我市研究生报名网上确认工作，“多点开花”使考生有多种选择，较好实现就地就近服务群众。

　　大力推进数据共享、业务衔接，努力实现考生办事“只进一扇门、只到一个窗、只排一次队”。改革中考注意录取办理流程，开发应用新的中招报名系统，由原先要递交《社保缴交证明》纸质材料，变成只需提供社保号，由考试机构上网查询证明即可。2019年底，积极承担教育部赋予的研考报名网上确认试点工作，较好地实现“不见面办理”，避免了现场大量排队、人流拥堵等问题，更主要的是系统将后台数据与公安部及学信网的网络联网对接，自动识别证件材料，通过大数据高效比对，极大减少人工误判，有效避免替考情况发生，真正发挥“大数据”的优势，让“多跑网路、少跑马路”的服务变为现实。

　　推进厦门市残疾考生参加高考中考合理便利申请评估工作，筹建全市专家库，制订出台申请综合评估的规范操作程序。推进中考管理系统“三级等保”建设，为单位的网络系统以及考生的个人信息加上“安全锁”。大大简化考生办理有关手续的流程，提高自助自动化效率，办理中考成绩证明手续，专设专人专窗适时办理。委托中国电信公司及时给考生手机发送中考成绩。联手“EMS”等公司，现场即可办理邮政快递代办业务。开设“军人优先”窗口专门办理各种考试报名。这些切实管用的实招硬招，目的是把“一趟不用跑、最多跑一趟”的便民举措落到实处，体现了招生考试人践行“一切为了考生，为了考生的一切”的初心和使命。