尊敬的各位家长朋友、各校外培训机构：

　　寒假将至，新春在即。为持续巩固我市“双减”工作成效，营造健康的教育生态，让孩子们度过一个轻松愉快、充实有益的假期，特发出如下温馨提示：

　　一、请广大家长朋友，理性选择校外培训，维护自身消费权益

　　（一）明辨培训属性，自觉抵制违规学科类培训。假期是孩子放松身心、拓展视野、增进亲情的重要时光。请各位家长遵循教育规律和成长规律，理性看待校外培训作用。根据相关法律法规和“双减”工作要求，寒假期间，任何形式的面向中小学生的学科类校外培训均属于违规行为，请家长们务必提高警惕。

　　（二）关注资质与安全，审慎选择非学科类培训。若孩子确有体育、文化艺术、科技等非学科类培训需求，请您务必把资质合规与安全保障放在选择首位。

　　1.确认机构资质：在选择校外机构时，要查看机构是否具有《民办学校办学许可证》或《审批意见书》，是否可以在“校外培训家长端”APP或支付宝小程序上查询到机构信息，注意查看培训机构办学场所的信息公示栏，了解收费项目和标准以及师资、课程等内容。

　　2.关注场地安全：孩子的安全始终是第一位，报名前请务必实地考察培训场所的安全条件，关注培训场所消防通道是否畅通、灭火器和消防栓等设施是否完好、视频监控是否全覆盖，确保环境安全、疏散便利。

　　（三）使用平台缴费，筑牢资金安全“防火墙”。为防范“退费难”“卷款跑路”等资金风险，请您务必通过官方渠道进行购课、缴费，强化维权意识。

　　1.坚持平台缴费：请务必通过教育部官方“校外培训家长端”APP或支付宝小程序进行选课、缴费、消课、退费，其中部分机构已上线“先学后付”功能，支持学生家长“先上课再付费”。不要轻易相信培训机构的推销话术，不要以任何形式向机构缴纳时间跨度超过3个月或60课时的预收费用，一次性交费不要超过5000元。切勿直接通过个人微信、支付宝、现金等方式缴纳培训费用。

　　2.签订规范合同：请务必与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，仔细阅读条款，并妥善保管好合同与缴费凭证，以便在发生纠纷时依法维权。缴费时请确认收款方单位名称与培训合同、机构证照上的名称是否一致，不要转账给个人账户，应要求开具发票。

　　二、请校外培训机构，切实履行主体责任，依法合规诚信经营

　　（一）严守政策红线，筑牢安全底线。任何机构或个人不得以游学、研学、冬令营、托管等名义违规开展面向中小学生的学科类培训；不得参与组织或为“黑竞赛”提供场地、宣传等便利。严禁在职中小学教师参与或组织任何形式的有偿补课。寒假前须对场地消防设施、电气线路、疏散通道、安保监控等进行全面自查整改，确保符合安全要求并能正常使用。必须健全完善应急预案，并定期组织演练，切实履行主体责任，保障师生人身安全。

　　（二）主动亮证办学，规范收费行为。必须在办学场所显著位置做好证照、师资、收费（监管账户、收费标准、收费项目、服务合同等）、安全管理等信息公示。落实全国校外教育培训监管与服务综合平台“一课一消”等资金监管要求，主动引导学生家长通过教育部“校外培训家长端”APP或支付宝小程序购课、缴费，并及时处理课程订单退费、投诉等各项消费者诉求。

　　（三）加强广告自律，诚信宣传招生。所有招生宣传须真实、合规，严禁在主流媒体及其新媒体、网络平台、公共场所、居民区等线上线下空间刊登、播发面向中小学生（幼儿）的校外培训广告，严禁利用节（栏）目、“软文”等方式变相发布校外培训广告，严禁发布夸大培训效果、误导公众教育观念、制造焦虑的虚假违法违规校外培训广告；不得对升学、考试通过率、培训效果等作出明示或暗示的保证性承诺。

　　孩子的成长如同一棵树的生长，需要阳光雨露的滋养，需要时间与空间的拓展。假期不是另一场学习的接力赛，让我们携手，为孩子们创造一个平安、快乐、充实、美好的寒假，让他们带着满满的温暖与力量，迎接新学期的到来。

　　厦门市教育局

　　2026年1月30日